보석 충전
넥슨 캐시를 사용하여 보석을 충전할 수 있으며, 보석 충전 시 계정 내 모든 캐릭터가 사용 가능합니다.
백화점 화면 하단의 [충전] 버튼을 통해 이용할 수 있습니다.
청약철회 및 취소
1. 넥슨캐시를 이용하여 구입한 보석은 구매 후 7일 이내에 보석 보관함에서 청약철회(환불)이 가능합니다.
2. 시스템 상의 문제로 인해 보석이 지급되지 않은 경우 고객센터에 문의하여 해당 결제 내역을 취소할 수 있습니다.
단, 쿠폰, 이벤트 등 무상으로 지급된 보석은 대상에 포함되지 않습니다.
3. 보석으로 구매한 아이템은 보석으로 환급이 불가합니다.